Следующая выдача карт курьерам в Московском офисе будет - 16 декабря с 11-00ч до 15-30ч
с 15.12.2020г.
Получив подтверждение от производителя, о том, что карта признана гарантийной, САМОСТОЯТЕЛЬНО вносите её как обычную заявку с указанием "по дефекту" прикрепив письмо производителя. В графе примечание в программе Сов Тех Снаб обязательно указываете ГАРАНТИЯ. В этом случае квота не будет списываться.
Просим отправлять заявления и корешки водителей за последний период - октябрь и ноябрь 2020 г.!!! Почтовые треки писем для отслеживания направлять на электронную почту: imkardmsk@mail.ru
В случае не возможности самостоятельно разобраться в причинах отклонений, просьба все вопросы, высылать на imkardru@gmail.com. Вы получите ответ от тех. поддержки. Не загружайте операторов вопросами о причинах и просьбами разобраться, у них своя работа.
Следующая выдача карт курьерам в Московском офисе будет - 09 декабря с 11-00ч до 15-30ч
Сегодня произошли технические неполадки со стороны провайдера на приеме документов в программу СТС. Скорость приема документов замедлилась. Работы ведуться. Ожидание исправления - до конца дня.
Возобнавляется отправка документов - заявлений водителей и корешков строго с описью по фио в офис МСК по адресу: 129085, г. Москва, Проспект Мира 105 стр 1, офис 438.
Обратите внимание, что вышеуказанные документы должны (согласно договору) отгружаться в течении 5 дней!
Согласно договора. Оператор обязан в течении 5 рабочих дней после оформления заявки. Отправить следующие документы в АК (в Вашем случае через ИМ):
Отправлять оригиналы вышеуказанных документов.
!ВНИМАНИЕ!!!
После получения водителем карты дано так же 5 рабочих дней в течении которых должны быть отправлены корешки - сертификаты полученных ключей (оригиналы). Срок отправки УЦ определяет по штемпелю.
Опись должна быть в двух экземплярах.
После получения одна будет отправлена Вам.
Вход в СТС восстановлен, у кого не получается, пишите на мою почту, желательно с указанием номера айди Anydesk.
Сегодня с утра проблемы со входом в защищенный канал со стороны СТС, ожидаем, сказали в течение получаса вылечат.
С сегодняшнего дня СТС перешел на обслуживантие через защищенный канал. Всем, кто не смог войти в программу СТС или не смог установить защищенный канал просьба писать на эл.почту.
Просьба всем вернуться к старому доменному имени infomax24.ru ссылка : https://infomax24.ru/panel/login Проверьте работу защищенных каналов, если есть проблемы пишите мне на почту.
Исправлена ошибка по выгрузке pdf файлов.
Все оплаченные НКМ можно забирать с 25.11. из Москвы и с 26.11. из Санкт-Петербурга.
Следующая выдача карт курьерам в Московском офисе будет - 25 ноября с 11-00ч до 15-30ч
К сожалению, из-за погодных условий в Москве, обесточен офис производителя, а по пятницам они не работают из-за ковид, поэтому все заявления за четверг и пятницу будут выданы только в понедельник. Приносим извинения за задержку.
С 01.12.2020 подключение к программе СТС будет доступно только через защищенные каналы. Для тех кто не заключил прямой договор с СТС мы будем предоставлять вход через защищенный канал. Стоимость одного канала (одной учетки) - 4000,00руб. , каждой следующей - 3000,00руб. для сравнения стоимость одного канала С-Терра - 5500,00р. Для получения защищенного канала пишите на эл.почту - imkardru@gmail.com
Следующая выдача карт курьерам в Московском офисе будет - 18 ноября с 11-00ч до 15-30ч
Все заказанные и оплаченные НКМ можно забирать с 25.11. из Москвы. и 26.11 из Санкт-Петербурга.
Следующая выдача карт курьерам в Московском офисе будет - 13 ноября с 11-00ч до 15-30ч
Следующая выдача карт курьерам в Московском офисе будет - 11 ноября с 11-00ч до 15-30ч
