Выдача карт в московском офисе производится во ВТОРНИК и ПЯТНИЦУ с 12-00 до 17-00 ч.
Курьерам звонить и предупреждать о приходе заранее по телефону: +7 985 421 22 29
Курьерские накладные высылать по адресу эл.почты: imkardmsk@mail.ru
Почтовую корреспонденцию высылать по адресу: 129085. г.Москва, пр-т Мира. д.105 стр.1, офис 438.
С 18.09.2018г. в Москве открылся офис ООО "ИнфоМакс" по адресу : 129085, г.Москва, пр.Мира, д.105, стр.1, эт.4, пом.438 , метро ВДНХ.
e-mail : imkardmsk@mail.ru
тел. +7(985) 421-22-29 Елена
Просьба при оформлении Заявок в поле доставка выбирать правильный вид и место получения карт.
Оригиналы документов и корешки отправлять заказным письмом в Московский офис.
При оформлении Заявки на карту водителя , распечатав и подписав все Заявления и доверенности можно (до особого изменеия в программе СовТехСнаб) не прикреплять все документы в АРМ (СовТехСнаб) , просто сохранить оригиналы в отдельную папку, а в программу СовТехСнаб отсканировать и прикрепить только : Заявление (2стр), Согласие на обработку пер.данных, и заверенные копии документов. Сокращается затраты времени на сканирование Заявлений и доверенности (3 докум.) для УЦ.
Страница счета - входящие - добавить счет - добавить позицию - выбрать тип карты - указать количество - создать счет - распечатать - оплатить.
Нежелательно в один платеж включать несколько счетов.
Для отслеживания за готовностью карт зайдите на страницу "Карты" , с помощью фильтров можете выбрать : по номеру заказа, по номеру пакета, по ФИО клиента или дате (поле тэги (240818 - 24.08.2018)), статусы укажут где находится карта:
1. "ожидается ОВК" - карта поступает к нам по дате указанной в поле - тэг;
2. "получено ОВК" - карта получена нами;
3. "отгружено ОВК" - карта отправлена почтой или курьером , если почтой , то появляется номер ШПИ для отслеживания по почте корреспонденции (для отслеживания просто нажмите на этот номер);
4. "получено клиентом" - этот статус выставляется когда клиент получает карту (меняется ОВК или ПВК (организация или пункт выдачи карт);
Что означают статусы можно узнать во вкладке - документы - расшифровка статусов
Просьба собрать оригиналы документов с 01.07.2018г. и отправить по адресу: 198095, г.Санкт-Петербург, ул.Маршала Говорова, д.37, оф.218
Список необходимых документов:
1. Заявление на выпуск карты
2. Доверенность на получение сертификата ключа проверки электронной подписи
3. Заявлении о присоединении к регламенту
4. Заявление на регистрацию пользователя УЦ АК и формирование сертификата Ключа ПЕП
5. Подписанные корешки по полученным картам
