Желаем ...
Необходимо распечатать Заявление об утере, заполнить одну часть (водитель, печать ставить не нужно), оставить нижнюю часть незаполненной, отправить Заявление нам на эл. почту imkardru@gmail.com. (укажите номер Заявки в СТС), дальнейшие действия производит уже ОВК, Вы ждете готовность карты.
В программе СТС появился новый статус "обезличено" - данный статус означает, что персональные данные в заявке обезличены (текстовые значения - частично - затерты "х", а файлы удалены с сохранением контрольной суммы).
Обезличиваются заявки, которые находятся более 28 дней в статусах "Исполнено", "Отклонено (производителем)", "Не учтено в перечне", "Аннулировано", "Отклонено УЦ".
На текущей неделе в пятницу (15 февраля 2019 года) в период с 08:00 до 10:00 (МСК) в системе «СТС» будут проводиться профилактические работы. В указанный период времени будет отсутствовать доступ в систему.
При оформлении Заявления на карту мастерской необходимо юр.адрес указывать тот который указан в ЕГРЮЛ, а почтовый адрес должен совпадать с адресом указанным на сайте ФБУ Росавтотранс : https://rosavtotransport.ru/ru/activities/tachograph-control-ru/workshops/
При оформлении карты - замена по утере или замена по дефекту, Автоматически заполняется заявление об утере и выгружается вместе со всеми документами, ее надо подписать и приложить при оформлении в программе СТС. Без заявления заявки будут отклоняться.
Оформляйте заявки на странице Пинкоды в программе Инфомакс24. Если данные организации при скачивании заявления заполнились неверно , пишите в сообщениях (что на что исправить) , поправлю.
!!! ОЧЕНЬ ВАЖНО !!! прежде всего убедитесь, что карта выпускалась именно СПЕЦПРОЕКТОМ (на обратной стороне карты мелким шрифтом внизу - просьба вернуть...), т.к. 50% получаем заявки на карты других производителей...
Карты Микрона просто пишите номер на эл.почту, карты Атласа не восстанавливаем.
Копия паспорта должна быть заверена (как документы при подаче Заявки)
Также желательно прикреплять копии самой карты (с 2-х сторон)
Статус "данные верифицированы" означает, что заявление проверено отделом ОТК и ее можно пакетировать и отправлять на проверку в ФБУ (пока пакетируем мы), нельзя менять этот статус обратно на статус "Данные проверены".
Новый офис : 4 этаж комната № 438, г. Москва, проспект Мира, дом 105, стр.1.,
Теперь есть возможность задать вопрос администратору (оператору) прямо из программы инфомакс24 , для этого необходимо перейти на страницу сообщения (слева) , нажать кнопку создать обращение, написать название обращения и вопрос.
Цены в наступающем году будут меняться на 2% с учетом изменения ставки НДС с 18% на 20% : Официальное письмо
Для того, чтобы получить и распечатать реестр (список) отгруженных карт по определенной накладной необходимо (см. рисунок):
1. перейти на страницу "карты" - 1
2. написать номер УПД (Универсальный передаточный документ) в поле поиска - 2
2. нажать кнопку фильтровать - 3
3. в списке карт Вы увидите все карты по этому УПД
4. с помощью кнопки "создать реестр" - 4, можно распечатать реестр карт по этому УПД
5. в поле "ШПИ/номер накладной" будет указан ШПИ (код отслеживания) или номер накладной (Курьер)
С 01.12.18г. производитель карт "Спецпроект" ужесточил контроль выпуска карт с дефектами, теперь если требования к фотографии и подписи не выполнены, то карта выпускается, но считается дефектной (Коды на выдаются) и компании оформившей данную карту придется переподать карту по дефекту (за свой счет), главное, проверка фото и подписи не проводится до выпуска карты, вся ответственность лежит на операторе.
Требования к фотографии:
Фотография должна быть в анфас, черно-белая (оттенки серого); без овала и без уголка;
По горизонтали голова фотографируемого должна находиться в центре изображения. Размер головы на снимке должен занимать от 65 до 75%.
Фон (незаполненная площадь фотографии) должен быть однородно белым.
Качество фотографии:
Лицо должно быть четким (т. е. в фокусе, без расплывчатости). Цвет лица должен быть равномерным без резких переходов. Фотография не должна содержать тени или ореола вокруг фотографируемого. Одежда должна быть без резких цветовых и тональных переходов, мелких полосок или рисунков. Фотография не должна содержать артефактов (дефектов съемки или сканирования, белых и темных пятен, царапин, штрихов, точек, вкраплений, посторонних предметов, помятости, потертости, порезов).
Требования к подписи:
Цвет : Черный.
Фон подписи: белый.
Площадь области, отведенной под подпись:
Подпись должна быть пропорционально вписана в область размером 100 х 25 мм. Подпись должна занимать не менее 80% по одной из координатных осей и не выходить за рамки указанной области.
Качество подписи:
Подпись должна иметь четкие, хорошо различимые линии, ставиться черными чернилами.
С 04.12.18г. Московский офис будет работать в прежнем режиме.
При статусе "не учтено в перечне" (это отклонение от ФБУ) , необходимо подвести курсор мышки на вопросительный знак (откроется причина отклонения) , затем нажать на кнопку посмотреть (голубой глаз) , нажать на кнопку клонировать (внизу), откроется окно, нажать еще раз на кнопку(ничего в этом окне не меняя), старая Заявка аннулироуется и откроется новая Заявка , которую необходимо отредактировать и затем нажать на кнопку "данные проверены". Будьте внимательны при оформлении карты и исправлении ошибок - Карты отклоненные ФБУ штрафуются (условия Договора ) - 130р.
ФБУ РОСАВТОТРАНС стало отклонять карты с неправильными заверениями документов!
Требования к Заверению : Печать; надпись "копия верна"(можно штамп); дата; должность; подпись; расшифровка подписи;
Документы заверенные ненадлежащим образом будут отклонены.
В связи с улучшением программы распознавания документов в СовТехСнабе просьба начать ею пользоваться. Для этого на странице прикрепления документов необходимо ставить галку "использовать OCR". При этом происходить автозаполнение всех форм, Вам остается лишь проверить правильность заполнения. Для уменьшения количества ошибок необходимо прикреплять документы хорошего качества на отдельных страницах. Данная функция намного ускоряет оформление карт.
